1. Introdução

O Instituto Elisa Vicentini – Coworking Terapêutico valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, terapeutas e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma transparente como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

2. Dados Coletados

Durante o uso do site e dos serviços do Instituto, poderão ser coletados os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, telefone, e-mail, CPF (quando necessário para contratos ou notas fiscais).
• Dados profissionais: informações sobre a atuação terapêutica, agendamentos e uso das salas.
• Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas e cookies de navegação.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Gerenciar reservas e uso de salas terapêuticas;
• Entrar em contato com terapeutas e clientes quando necessário;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Cumprir obrigações legais e contratuais;
• Enviar comunicações institucionais, quando autorizado pelo titular.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas hipóteses legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), especialmente:

• Mediante o consentimento do titular;
• Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular;
• Quando necessário para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

5. Compartilhamento de Dados

O Instituto não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando houver consentimento do titular;
• Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Com parceiros que prestam serviços essenciais ao funcionamento do Instituto, como contabilidade, suporte técnico ou plataformas de agendamento, sempre sob cláusulas de confidencialidade.

6. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, utilizando práticas de proteção adequadas contra acesso não autorizado, destruição ou alteração indevida. O Instituto adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com os padrões de segurança exigidos pela LGPD.

7. Direitos dos Titulares

Conforme a LGPD, o titular dos dados tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
• Solicitar o acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
• Revogar o consentimento previamente concedido;
• Solicitar a portabilidade de seus dados, quando aplicável;
• Ser informado sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

As solicitações poderão ser feitas pelo e-mail: contato@institutoelisavicentini.com.br

8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais e contratuais.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O site do Instituto pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário e facilitar o uso de determinadas funcionalidades. O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies no navegador, ciente de que certas funcionalidades poderão ser limitadas.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para estar ciente de eventuais alterações.

11. Contato e Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@institutoelisavicentini.com.br.