1. Objetivo

O presente Termo de Uso e Condições Gerais (“Termos”) tem como objetivo estabelecer as regras de utilização dos espaços, serviços e plataformas digitais disponibilizados pelo Instituto Elisa Vicentini – Coworking Terapêutico, doravante denominado “Instituto”, localizado em São Paulo/SP.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços, reservar salas ou acessar o site do Instituto, o usuário declara estar ciente e de acordo com todas as condições estabelecidas neste documento, bem como com a Política de Privacidade.

3. Definições

• Usuário: toda pessoa física ou jurídica que utilize os serviços, espaços ou plataformas do Instituto.
• Profissional Terapeuta: profissionais que utilizam o coworking para atendimentos terapêuticos, cursos ou eventos.
• Cliente: pessoa atendida pelos profissionais que utilizam as dependências do Instituto.

4. Uso dos Espaços e Serviços

O Instituto disponibiliza salas terapêuticas e áreas comuns mediante agendamento prévio, respeitando horários, regras internas e a integridade dos ambientes.

• É vedado o uso dos espaços para atividades não relacionadas às práticas terapêuticas, educativas ou administrativas previamente autorizadas.
• O usuário é responsável por manter o ambiente limpo, organizado e devolvê-lo nas mesmas condições em que foi recebido.
• O Instituto reserva-se o direito de suspender ou cancelar o uso do espaço em caso de descumprimento deste Termo.

5. Reservas e Pagamentos

• As reservas deverão ser realizadas através dos canais oficiais do Instituto, conforme disponibilidade de agenda.
• Os valores, formas de pagamento e políticas de cancelamento serão informados previamente ao usuário.
• O não comparecimento sem aviso prévio poderá implicar em cobrança integral do valor reservado.

6. Responsabilidade dos Usuários

O Instituto não se responsabiliza pelo conteúdo das atividades realizadas pelos terapeutas, nem pelos resultados obtidos nos atendimentos. Cada profissional atua de forma autônoma e assume total responsabilidade ética e legal sobre seus serviços.

O usuário é responsável por qualquer dano material causado às instalações, equipamentos ou mobiliário durante o uso do espaço.

7. Proteção de Dados (LGPD)

O Instituto compromete-se a proteger os dados pessoais coletados conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). As informações fornecidas serão utilizadas exclusivamente para finalidades administrativas, contratuais e de comunicação institucional.

O usuário poderá solicitar, a qualquer momento, acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais pelo canal de contato: contato@institutoelisavicentini.com.br.

8. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos, marcas, textos, imagens e materiais disponíveis no site e plataformas do Instituto são de propriedade exclusiva do Instituto ou licenciados. É proibida sua reprodução sem autorização expressa.

9. Modificações dos Termos

O Instituto poderá alterar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação atualizada em seu site. O uso continuado dos serviços após tais alterações implica concordância com os novos Termos.

10. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste Termo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.